Využívajte naplno naše biznis roamingové služby

Wolt X O2BS paušály

Užívateľ

Pred cestou do zahraničia

Plánujete používať mobilné služby

Úplne prvý krok odporúčame overiť si u administrátora, že máte na svojej službe zapnutú možnosť využívať služby v roamingu.

Pri roamingu v rámci krajín EÚ nie je nutné obávať sa cien roamingových služieb z dôvodu regulácie. A to ani v prípade využívania biznis alternatívnych roamingových balíkov, kedy je stanovený maximálny príplatok k národným cenám na úrovni 1,80€/GB dát resp. 0,022€/min volania.

V prípade pobytu v zahraničí mimo EÚ a potreby využívať mobilné služby je naďalej vhodné sa pred prekročením hraníc oboznámiť s cenovými podmienkami v konkrétnej krajine. Ak sa obávate zvýšených nákladov na mobilné služby v zahraničí (v roamingu), odporúčame zvážiť potrebu a objem využitých služieb.

Ak plánujete využívať mobilné služby, overte si u Vášho administrátora podmienky. Ak sa v roamingu neplánujete príliš obmedzovať, odporúčame Vám aj v tomto prípade informovať sa u Vášho administrátora o podmienkach služieb v konkrétnej krajine a podporných službách, vďaka ktorým dokážete služby manažovať a tým významne znížiť náklady v roamingu.

Neplánujete využívať mobilné služby

Presmerujte si volania, vypnite dátový roaming - najjednoduchšou možnosťou ochrany pred vysokými nákladmi v roamingu v krajinách mimo EÚ+ je vypnutie roamingových služieb.

Ak chcete zostať obmedzene dostupný a služby využívať len v nutnom rozsahu, odporúčame presmerovať volania napr. do odkazovej schránky ešte na území SR. Následne sledovať SMS notifikácie, nakoľko ochranu pred vysokými poplatkami v roamingu máme zabezpečenú viacúrovňovo.

V prípade, že sa obávate zvýšených nákladov na mobilné dátové služby v zahraničí (v roamingu), odporúčame vyžívať služby v priestoroch s dostupnou verejnou wifi sieťou.

Ďalším moderným spôsobom ako obmedziť výdavky je využitie služby VoWifi cez dostupnú verejnú wifi sieť. Týmto spôsobom môžete telefonovať aj prijímať volania za ceny, ako keby ste boli v domácej sieti.

Ceny služieb v krajinách EÚ+

Ceny Vašich služieb vrátane služieb v zahraničí sú spravidla dohodnuté individuálne v Zmluve a Špecifikácii služieb a o tom, či Vám ceny sprístupní, rozhoduje Váš administrátor služieb.

Cenníkové ceny služieb sú nasledovné:

  • Volania

    • maximálne 0,072 €/min

  • SMS

    • maximálne 0,054 €/SMS

  • Dáta

    • maximálne 6,800 €/GB

Ceny služieb mimo EÚ+

Ceny Vašich služieb vrátane služieb v zahraničí sú spravidla dohodnuté individuálne v Zmluve a o tom, či Vám ich sprístupní, rozhoduje Váš administrátor služieb.

Cenníkové ceny služieb sú nasledovné:

  • Volania

    • Zóna 2: 0,40 €/min

    • Zóna 3: 2,00 €/min

  • SMS

    • Zóna 2: 0,25 €/SMS

    • Zóna 3: 0,25 €/SMS

  • Dáta

    • Zóna 2: 0,20 €/MB

    • Zóna 3: 5,00 €/MB

Doplnkový balík Roaming Svet

S balíkom Roaming Svet môžete výrazne znížiť náklady na služby roamingu. A to vo viac ako 50 krajinách sveta.

V rámci mesačného poplatku 7,00 EUR je zahrnutých prvých 100MB dát v Zóne 2(Svet).

Ceny za služby pri využití balíka:

  • Volania

    • Zóna 2(Svet): odchádzajúce 0,30 €/min; prichádzajúce 0,10€/min

  • SMS

    • Zóna 2(Svet): 0,20 €/SMS

  • Dáta

    • Zóna 2(Svet): 0,05 €/MB

Využívanie volania VoLTE roaming

Ak využívate v domácej sieti VoLTE, máme pre Vás takúto možnosť aj v roamingu vo viacerých krajinách. Zoznam operátorov s VoLTE roamingom je k dispozícii na:

www.o2.sk/podpora/roaming/fakturovane-sluzby

Služby roamingových operátorov

Zoznam roamingových partnerov a ich sietí nájdete na:

www.o2.sk/podpora/roaming/fakturovane-sluzby

Využívanie volania VoWifi

Ak máte mobilný telefón s funkciou VoWifi, tak ste jednoducho dostupní pre volania pri dostupnej verejnej wifi sieti. Volania sú v takom prípade účtované ako volania v domovskej sieti, teda aj v rámci balíka volaní.

Užívateľ

V zahraničí, alebo v prípade problému

Administrátor

Nastavenia a aktivácie

Užitočné linky

Všetko o biznis roamingu

Potrebujete rýchlo poradiť?
Volajte Centrum starostlivosti o zákazníkov

+421 940 99 00 99

Contact form image

Povedzte nám čo potrebujete, o všetko ostatné sa postaráme

Nechajte nám vaše telefónne číslo. Radi vám telefonicky poradíme.